챗GPT·팜2… 생성AI 골라쓰는 플랫폼 등장

LG CNS, 기업 고객 전용 첫선 상황별 최적의 AI로 업무 혁신 거짓·왜곡현상 막고 보안 향상 LG CNS가 기업 고객을 위한 멀티엔진 기반 생성형 AI(인공지능) 플랫폼을 선보였다. LG CNS는 AI서비스, AI프롬프트, LLM옵스 등 3대 모듈을 통해 기업의 언어AI 도입을 돕는 'DAP 젠AI(GenAI)'를 출시했다고 12일 밝혔다. 고객의 자체 서버나 클라우드에 설치해 활용할 수 있다. 'DAP 젠AI'는 기업이 가진 문서나 DB(데이터베이스) 등 내부 정보자산을 활용하고 다양한 보안 필터를 적용할 수 있어 할루시네이션(거짓·왜곡) 현상을 방지하고 보안 문제를 해결한다. 'AI서비스'는 생성형AI 서비스를 빠르게 기획·개발·배포·운영하도록 돕는다. 고객은 오픈AI '챗GPT', 앤트로픽 '클로드', 구글 '팜2', LG AI연구원 '엑사원' 등 LLM(대규모언어모델)을 활용해 문서 요약·분류와 같은 단순한 AI 서비스부터 상품 추천, 자료 기반 보고서 작성 등 복잡한 서비스까지 만들 수 있다. 예를 들어 금융사에서 소비자를 위한 보험상품 추천 AI 서비스를 개발하고 싶다면 △질문을 입력한 소비자 정보를 확인할 기업의 고객정보DB △알맞은 상품을...